Effektivisera kundsupport med Shipup
Shipup är en Chrome-extension som ger supportteamet snabb tillgång till fraktinformation varje gång de öppnar ett ärende i sitt CRM. Denna funktionalitet gör det möjligt för agenter att se orderdetaljer och leveransinformation bredvid kundärenden, vilket ökar produktiviteten och minskar tiden som spenderas på att leta efter spårningsnummer. Med hjälp av den här tillägget kan agenter enkelt hålla sig informerade om kundernas leveranser utan att behöva navigera bort från sin arbetsyta.
Genom att koppla till ett Shipup-konto kan användare få tillgång till kundspecifika detaljer och senaste orderinformation direkt i sin arbetsmiljö. Shipup är tillgängligt på både engelska och franska, vilket gör det användarvänligt för en bred publik. Det är viktigt att notera att för att använda denna extension krävs en PRO eller ENTERPRISE Shipup-konto.